Política de Privacidad - La Anisacatense
Última actualización: '11/07/2025'
1. INTRODUCCIÓN Y ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS
El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso de la aplicación móvil “La Anisacatense” (en adelante, “la Aplicación”), desarrollada, gestionada y mantenida por la Municipalidad de Anisacate, con domicilio legal en la Provincia de Córdoba, República Argentina. Al hacer uso de esta Aplicación, el Usuario acepta de manera plena, total, irrestricta y sin reservas todas y cada una de las cláusulas aquí expresadas, aún cuando dichas cláusulas contengan formulaciones excesivamente técnicas, enrevesadas o terminología especializada.
2. OBJETO DE LA APLICACIÓN
“La Anisacatense” es una herramienta tecnológica orientada a la recepción, registro, visualización, gestión y eventual resolución de reclamos o solicitudes relacionados con servicios públicos dentro del ejido territorial de Anisacate. La funcionalidad esencial gira en torno al uso de geolocalización cartográfica (basada en la tecnología de react-native-maps), mediante la cual el Usuario individualiza la ubicación aproximada del incidente, pudiendo adjuntar de forma voluntaria descripción textual, documentación en formato PDF/Word y/o material fotográfico.
3. CLASES DE USUARIOS
- Usuario Vecino: ciudadano que realiza reclamos geolocalizados.
- Usuario Técnico: personal autorizado por la Municipalidad con funciones de resolución de reclamos.
- Usuario Administrador: encargado del mantenimiento operativo, control y validación de las interacciones dentro de la Aplicación.
4. EDAD MÍNIMA Y DESTINATARIOS
El uso de la Aplicación está permitido únicamente a individuos mayores de 13 años, con residencia efectiva o habitual en el Municipio de Anisacate, Provincia de Córdoba, Argentina. Los menores entre 13 y 17 años deberán contar con el consentimiento expreso de sus representantes legales.
5. INFORMACIÓN RECOPILADA Y TRATAMIENTO DE DATOS
La Aplicación recolecta y almacena la siguiente información personal proporcionada por el Usuario de forma voluntaria: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número telefónico, domicilio (calle y altura), coordenadas geográficas estimadas del lugar del reclamo, archivos y/o imágenes adjuntas a través del sistema. Esta información es alojada en bases de datos de titularidad exclusiva de la Municipalidad de Anisacate y no es compartida ni cedida, a título oneroso o gratuito, con terceros.
El Usuario reconoce y acepta que, al habilitar el acceso a la geolocalización, autoriza a la Aplicación a registrar las coordenadas aproximadas en el momento de emitir un reclamo. Esta funcionalidad no implica un rastreo en tiempo real ni continuo del Usuario.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE IMAGEN
Todos los contenidos originales, incluyendo la imagen icónica del personaje femenino denominado “La Anisacatense”, son propiedad intelectual de la Municipalidad de Anisacate. Las imágenes utilizadas en el diseño de la Aplicación han sido obtenidas con licencia de uso desde el portal https://www.flaticon.es/. La carga de contenido por parte del Usuario implica la concesión irrevocable de una licencia no exclusiva, perpetua y libre de regalías a favor de la Municipalidad para su utilización en el marco de la Aplicación.
7. OBLIGACIONES DEL USUARIO Y USO NO PERMITIDO
El Usuario se compromete a no realizar usos indebidos, dolosos, automáticos o masivos de la Aplicación. Se prohíbe expresamente la utilización de sistemas automatizados (bots, scripts o similares) para acceder, interactuar o generar reclamos. La cuenta del Usuario podrá ser suspendida o eliminada, sin previo aviso, en caso de incumplimiento de estas disposiciones o a solicitud voluntaria del mismo, mediante correo dirigido a anisacatesecretariadegobierno@gmail.com.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La Municipalidad de Anisacate no asume responsabilidad alguna por fallas técnicas, interrupciones de servicio, pérdida de datos, errores en la localización, interpretación errónea del contenido aportado por el Usuario o consecuencias derivadas del mal uso de la Aplicación. El uso de la funcionalidad de ubicación es bajo exclusiva responsabilidad del Usuario, quien declara conocer los riesgos inherentes a la exposición de datos geoespaciales.
9. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
La Municipalidad de Anisacate podrá introducir modificaciones a estos Términos y Condiciones en futuras versiones de la Aplicación. Dichas modificaciones serán notificadas vía correo electrónico a las direcciones registradas por los Usuarios. La utilización continuada de la Aplicación luego de recibir dicha notificación implicará la aceptación tácita de los nuevos términos.
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Toda controversia, disputa o reclamo que derive directa o indirectamente del uso de la Aplicación será sometido a las leyes vigentes de la Provincia de Córdoba, República Argentina, siendo competentes los tribunales ordinarios con asiento en dicha jurisdicción.
11. CONTACTO Y SOPORTE
Para consultas, solicitudes de baja de cuenta o reclamos relativos al funcionamiento de la Aplicación, el Usuario podrá comunicarse con la Municipalidad de Anisacate a través del correo electrónico anisacatesecretariadegobierno@gmail.com o mediante el sitio web oficial: https://anisacatemunicipio.gob.ar/